English
Skip Navigation Linksصفحه اصلي : پشتيباني : صداي مشتريان



                                                   ( فرم نظرسنجی مشتريان )         
                                 

نام و نام خانوادگی :    
کد مشترک :    
نوع سرویس :  
چگونه با لايزر آشنا شديد؟          
     
سوالات :    
1.رعایت ادب و احترام کارکنان پشتیبانی مشتریان/نماینده را چگونه ارزیابی می کنید؟  
2.مدت زمان انتظار برای پاسخ دهی به سوالات و مشکلات شما چگونه می باشد ؟  
3.سرعت عمل در ارائه سرویس را چگونه ارزیابی می کنید؟  
4.سرعت عمل در رفع مشکل خود(مشترک) را چگونه ارزیابی می کنید؟  
5.برقراری ارتباط با شرکت را چگونه ارزیابی می کنید؟  
6.ارائه اطلاعات لازم در مورد سرويس ها/ مشکلات را چگونه ارزیابی می کنید؟  
7.سرویس های قابل ارائه از طرف این شرکت تا چه حد جوابگوی نیازهای شما می باشد؟  
8.تناسب قیمت و کیفیت خدمات ارائه شده طبق عرف بازار چگونه است؟  
9.کیفیت سرویس را از لحاظ سرعت send/receive چگونه ارزیابی می کنید؟  
10.کیفیت سرویس را از لحاظ برقراری سرویس چگونه ارزیابی می کنید؟  
11.میزان رضایت عمومی شما از عملکرد شرکت لایزر/نماینده چگونه است؟  
آیا تا به حال مبلغی بابت support حضوری به تیم اعزامی پرداخت کرده اید؟
مبلغ پرداختی :
 نظرات ( پیشنهادات و انتقادات) :    


                                                   


صفحه اصلی - سرویس ها - راهکارها - همكاری با ما - تماس با ما
Copyright © 2009 Laser telecom co.